Instemming bij inzet mystery guest

Binnen een bedrijf is men bezig met het opstellen van een serviceconcept. Het bedrijf wil door middel van mystery guests controleren of de medewerkers zich aan het serviceconcept houden. De mystery guest zal een verslag van zijn bevindingen maken dit kan mogelijk in het dossier van de desbetreffende medewerker komen. Is dit een verkapte beoordeling van de werknemers en daardoor instemmingsplichtig?

Dit artikel lezen?

Neem een abonnement en:

  • Krijg onbeperkt toegang tot ORnet.nl en/of ORindepraktijk.nl
  • Ontvang 2x per week de nieuwsbrief
  • Lees 6x per jaar het digitale magazine