Werknemers in de publieke sector maken melding van toegenomen agressief gedrag van patiu00ebnten, cliu00ebnten en omstanders. Die hebben een korter lontje door de coronacrisis, is de klacht. Werknemers in onder meer de zorg en het openbaar vervoer voelen zich vaak geu00efntimideerd en hebben soms te maken met fysiek geweld. Klachten zijn er ook over werkgevers: die nemen niet altijd maatregelen tegen agressie op de werkvloer.